Plazos y tarifas
– Envio ordinario: 1 euro. No se proporciona código de seguimiento. El envio suele tardar 4-5 días dependiendo si es ciudad o zona rural. Los repartidores no llaman si no estas, solo dejan un aviso para pasar a recogerlo a la oficina postal.
– Envio express: 5 euros. Se proporciona un código de seguimiento. Envio en 24h-48h dependiendo si es ciudad o zona rural. Si no pueden entregarlo suelen llamar para concretar otra entrega o dejarlo a alguien autorizado.
– Envió certificado Islas Canarias: 7 euros. Se proporciona un código de seguimiento. Envio suele tardar 4-6 dias.
– Envio gratis. Si su pedido es superior a 30 dolares el envio es gratis.
Los envios se realizan el mismo día si no ha sobrepasado las 14:00.
Los pedidos recibidos en sábados, domingos y festivos se considerarán recibidos el primer día laborable posterior al mismo.
Devoluciones
De acuerdo con lo previsto en la normativa vigente en materia de consumidores y usuarios, el Usuario podrá, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización alguna, ejercer el derecho de desistimiento durante los catorce (14) días naturales siguientes a la fecha de compra, siempre y cuando no haya hecho uso del Producto, es decir, su envase se encuentre en el mismo estado en que se recibió, y no se haya abierto ni fracturado de ninguna forma.
El reembolso se devolverá a los dos días de comprobar que el producto cumple con la política de devolución. Los gastos de envío de la recepción y de la devolución del producto correrán a cargo del comprador.